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結合服務與數字化的特征，對近年來兩者的相互作用與融合，李扣慶提出了數字服務的定義與發展理念。

數字服務的概念由上海國家會計學院李扣慶院長提出，李扣慶認為，數字服務是以數字化手段為客戶提供便利、舒適、效率提升或健康等各種形式附加值的經濟活動。

狹義的數字服務指純數字服務，顧客能感受到的價值創造幾乎都借助于數字化方式，例如云儲存、在線授課、在線娛樂等。廣義的數字服務是以數字技術為支持提供的服務。

數字化極大地改變了會計工作提供數字的內容、方式和過程。

首先，數字服務是數字經濟時代經濟活動中非常重要的領域。

其次，數字服務和傳統服務存在許多區別，這些區別對于企業和政府用好數字服務、擁抱數字化潮流有著深刻的關聯。對數字服務具備何種特征、如何經營管理好數字服務等方面的問題，企業、政府都需要有更深刻的理解。探索數字服務發展的規律，研究數字服務培育和管理的方法，需要學術界、企業界以及政府部門共同的努力。

再次，數字化潮流把會計提供的數字(number)與數字服務研究中心的數字(digital)緊密聯系在一起，數字化賦予了會計數字更豐富的內涵，使會計數字能為企業和社會創造更多的價值。